Καλέστε μας: +30 210 4977604

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση: Δευτέρα–Παρασκευή 9:00–17:00


ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι χρειάζεται να ξέρετε για παραγγελίες, αποστολές, επιστροφές και τα προϊόντα μας.

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δείτε αναλυτικά τους τρόπους αποστολής.

Ναι — έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παραλαβή, όπως προβλέπει η ευρωπαϊκή νομοθεσία. Δείτε τη διαδικασία, τις προϋποθέσεις και τις εξαιρέσεις.

Τα έτοιμα γυαλιά ανάγνωσης προορίζονται για κοντινή όραση και διατίθενται από +1.00 έως +3.50. Επιλέξτε έναν βαθμό μόνο όταν γνωρίζετε ότι σας εξυπηρετεί. Αν δεν είστε βέβαιοι, αν έχετε διαφορετικό βαθμό στα δύο μάτια ή αστιγματισμό, συμβουλευτείτε οπτικό ή οφθαλμίατρο πριν από την αγορά.

Για όλα τα προϊόντα ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή που προβλέπει η ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Πρόσθετη εμπορική εγγύηση δεν προσφέρεται προς το παρόν.

Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορείτε να προσθέσετε προαιρετική δωρεά για τη «Γατοπαράγκα», που φιλοξενεί ζώα με ειδικές ανάγκες — το ποσό το επιλέγετε εσείς. Οι δωρεές αποδίδονται συγκεντρωτικά στη «Γατοπαράγκα» — το ακριβές πλαίσιο ορίζεται στους Όρους Χρήσης. Δείτε αναλυτικά πώς λειτουργεί.

Όχι — η Omnia Vision λειτουργεί αποκλειστικά online, με αποστολές σε όλη την Ελλάδα. Για οποιαδήποτε απορία, καλέστε μας στο 210 4977604 (Δευτέρα–Παρασκευή, 9:00–17:00) ή στείλτε μας μήνυμα.

Δεν βρήκατε αυτό που ψάχνετε; Καλέστε μας στο 210 4977604 ή στείλτε μας μήνυμα.